Договор публичной оферты на оказание услуг по аренде кальяна

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Кассихина Романа Юрьевича (ИНН 760218312414, ОГРНИП 322762700013152) заключить договор аренды кальянного оборудования с сопутствующими аксессуарами и расходными материалами на территории кэмпа «Причал № 7» по адресу: Ярославская обл., Некрасовский р-н, д. Тюньба (далее — «Услуга»).

Акцептом Оферты является оплата Услуги — наличными на ресепшене, картой, СБП или внесение в общий счёт проживания. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и Правилами аренды кальяна (/legal/hookah-rules), полностью понимает их и принимает.

Оператор передаёт Клиенту во временное пользование комплект кальянного оборудования (колба, шахта, чаша, шланг), а также оказывает услугу по приготовлению кальяна с использованием табачной смеси, угля, одноразового мундштука и прочих расходных материалов.

Услуга оказывается только в специально отведённой зоне на территории кэмпа — открытая площадка, расположенная на удалении не менее 15 метров от детской зоны и зоны бассейна, как того требует Федеральный закон от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции».

Услуга предоставляется только лицам, достигшим возраста 18 лет. При сомнении Оператор вправе запросить документ, удостоверяющий личность с указанием возраста.

Передача кальяна несовершеннолетним, в том числе через посредничество совершеннолетнего, запрещена. Оператор вправе отказать в Услуге без объяснения причин при обоснованных подозрениях в нарушении возрастного ограничения.

Стоимость одной сессии аренды кальяна указывается в прейскуранте на ресепшене и зависит от выбранной табачной смеси. Стандартная сессия — от 1 200 ₽ за 2 часа использования. Дополнительная замена чаши — от 500 ₽.

Оплата производится до начала оказания Услуги. Также возможна оплата кальянной сессии накопленными бонусами программы лояльности при наличии активного счёта.

Кальянная зона работает ежедневно с 18:00 до 23:00 в сезон (10 июня — 30 сентября 2026). В период «тихих часов» с 22:00 до 8:00 на территории действует общий запрет на шум — это распространяется и на разговоры в кальянной зоне.

Оператор обязуется:

• Предоставить исправное, чистое оборудование, прошедшее обработку после предыдущего использования
• Использовать только табачные смеси с актуальной маркировкой и в пределах сроков годности
• Выдавать одноразовый мундштук каждому гостю отдельно
• Обеспечить безопасную работу персонала с углями (открытый огонь не оставляется без присмотра)

Клиент обязуется:

• Использовать оборудование строго по назначению и только в отведённой зоне
• Не курить кальян в палатках и закрытых помещениях кэмпа
• Не передавать кальян несовершеннолетним
• Не использовать с оборудованием смеси, не предоставленные Оператором (включая запрещённые вещества)
• Бережно обращаться с оборудованием: возместить стоимость повреждений по прейскурану (колба от 3 000 ₽, шахта от 5 000 ₽, шланг от 2 000 ₽)

Оператор вправе отказать в оказании Услуги или прекратить уже начатую сессию без возврата средств в случаях:

• Состояние Клиента, при котором продолжение Услуги создаёт угрозу его здоровью или безопасности окружающих
• Грубое нарушение Правил аренды кальяна, в т.ч. курение вне отведённой зоны
• Попытка передачи кальяна несовершеннолетним
• Использование собственных табачных и иных смесей без согласования

Услуга не оказывается беременным женщинам, кормящим матерям и лицам с явными признаками заболеваний дыхательных путей.

Клиент самостоятельно оценивает свои медицинские противопоказания и риски, связанные с курением. Оператор не является медицинским специалистом и не несёт ответственности за последствия для здоровья, наступившие в результате потребления табачной продукции.

Возврат средств за оплаченную, но не оказанную услугу производится в случае:

• Технической невозможности оказать услугу (поломка всего оборудования, отсутствие табачных смесей)
• Внезапного ухудшения погоды, делающего использование открытой кальянной зоны небезопасным
• Отказа Клиента до начала оказания Услуги — возврат 100% за вычетом эквайринговой комиссии при необходимости

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Срок действия Оферты — до её отзыва или изменения Оператором. Действующая версия размещена по адресу /legal/oferta-hookah и считается официальной с момента публикации.