Перейти к содержимому
Все документы

ПоложенияRegulations

Положение об отзывах гостей

Как мы работаем с обратной связью. Прозрачно: критика помогает, мат — нет.

Действуетобновлён 22 мая 20263 разделов
§01

Где собираем

Отзывы можно оставить на Яндекс.Картах, в Google, в нашем боте или прямо на сайте. После заезда мы отправляем гостю короткий опрос.

§02

Что публикуем

Все отзывы — положительные, нейтральные, критические — публикуются на сайте. Не публикуем только сообщения с матом, оскорблениями или конфиденциальной информацией.

§03

Как реагируем

На критику отвечаем публично в течение 2 рабочих дней. Если претензия обоснована — извиняемся и предлагаем компенсацию. Если нет — объясняем нашу позицию.

Причал № 7 · кэмп на Волгеобновлён 22 мая 2026