Правила использования подарочного сертификата на проживание
Правила проживания
Сертификат с фиксированным составом — например, «день у воды на двоих». Условия бронирования и переноса дат. Что это такое Подарочный сертификат на проживание — документ установленной формы (электронный или печатный), удостоверяющий право его держателя на услугу проживания с заранее определённым составом: тип палатки, продолжительность, количество гостей, включённые опции. Виды сертификатов на проживание представлены в разделе «Сертификаты» сайта. Состав, цена и условия каждого варианта зафиксированы при покупке. Что входит В каждый сертификат на проживание входит, как минимум: Размещение в указанной палатке на указанное количество ночей Использование всей общей инфраструктуры (бассейн, костровая зона, причал, прокат базовых активностей) Парковка на территории Что НЕ входит По умолчанию в сертификат на проживание не входят: Питание сверх указанного (если не упомянуто прямо) Платные активности (резиновая лодка) — кроме оговорённых Доплата за дополнительных гостей сверх состава Туристический налог и иные обязательные сборы, если они будут введены законом Активация и бронирование дат Сертификат активируется в момент оплаты. К нему прилагается код, по которому держатель связывается с кэмпом для согласования конкретных дат. Заявка на даты подаётся не позднее чем за 7 дней до желаемого заезда — иначе мы не гарантируем наличие свободной палатки указанного типа. В высокий сезон (15 июня — 31 августа) рекомендуем бронировать заранее, минимум за 30 дней. Срок действия Сертификат на проживание действует 12 месяцев с даты покупки. Заезд должен состояться в течение срока действия — то есть последняя ночь проживания не может выходить за пределы 12 месяцев. По письменному заявлению, поданному до окончания срока, оператор может продлить срок на 6 месяцев — однократно и при условии, что причина уважительная (болезнь, форс-мажор, отмена сезона). Перенос и изменение Даты заезда можно перенести бесплатно не позднее чем за 14 дней до запланированного заезда — без штрафа. Перенос менее чем за 14 дней — по согласованию, при наличии свободных дат в текущем или соседнем сезоне. Замена палатки на другой тип (например, с «Двухместной» на «Семейную») возможна с доплатой разницы по действующему прайсу. Неявка гостя Если держатель не явился на согласованные даты заезда и не уведомил кэмп не менее чем за 24 часа — сертификат считается погашенным, а бронь — выполненной кэмпом в полном объёме. Возврат и перенос в этом случае не производятся. Возврат и обмен Сертификат не подлежит обмену на наличные и возврату после оплаты, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 32) — если услуга не была оказана по вине исполнителя. Если гость отказывается от услуги до её начала по личным причинам — возврат производится за вычетом фактически понесённых расходов оператора. Если отказ происходит позднее чем за 7 дней до заезда — возврат не производится, аналогично стандартному тарифу. Передача третьим лицам Сертификат может быть передан другому лицу до момента бронирования конкретных дат. После того как даты согласованы и бронь оформлена на конкретное имя — передача возможна только с уведомлением кэмпа и переоформлением брони. Утрата сертификата Электронный сертификат восстанавливается по запросу из личного кабинета или письму на love@richlifevillage.ru с подтверждением личности покупателя. Печатный сертификат восстановлению не подлежит. До момента бронирования относись к нему как к денежному документу. Редакция от 22.05.2026.
Коротко о нас
- Название: Причал № 7
- Адрес: Ярославская обл., Некрасовский р-н, д. Тюньба
- Населённый пункт и регион: Тюньба · Ярославская область
- Координаты: 57.736719, 40.414393
- Телефон: +7 (934) 477-59-32
- Почта: love@richlifevillage.ru
- Часы работы: 9:00 — 21:00
- Сезон: Сезон 2026 · 11 июля — 30 сентября
- Семейная: 5 500 ₽ · до 4 человек · 12-метровая
- Двухместная: 4 500 ₽ · 2 места · 7-метровая
- Своя палатка: 750 ₽ · до 4 человек · Место под свою палатку